You get an error message when the SCCM offline upgrade installation fails. SCCM upgrade installing fails because the upgrade files missing.
You get an error message Telemetry data, please click
Error Message: ServiceConnectionTool.log File
ERROR: Failed to Download redist for AA…
Failed to Download redist for 1CB…
The command you used:
serviceconnectiontool.exe -connect -downloadsiteversion -usagedatasrc D:\SCCM -updatepackdest D:\SCCM\UpdatePacksYou may get an error message when trying to download SCCM upgrade files. The main folder is empty, and the ServiceConnectionTool.log file shows an error like:
“ERROR: Failed to download redist for AA..1C..”
The problem occurs because the ODBC Driver 18 is not installed.
The SCCM Offline Upgrade download requires .NET Framework 4.5.2 and Visual C++ Redistributable (x64 and x86) as prerequisites.
The ODBC Driver 18 is not required according to the prerequisite documentation.
Therefore, you get an error message when it is not installed.
Install ODBC Driver 18, then restart your computer.
After that, try to download the update again using the same command.
The problem will solve 🙂
Network erişimi olmayan ortamlarda SCCM Offline Upgrade işlemleri sırasında, gerekli dosyaları harici bir bilgisayardan indirip daha sonra hedef ortama taşımanız gerekir.
Bu süreçte dosyaları indirdikten sonra SCCM yükseltme işlemini başlattığınızda, “upgrade dosyaları eksik” şeklinde bir hata alabilirsiniz.
Bu hatanın nedeni, Redist klasörlerinin boş olmasıdır.
ServiceConnectionTool.log dosyasında bu durum açıkça görülür.
Alt klasörlerdeki dosyalar inmiş olsa da, ana Redist klasörlerinin içinin boş kaldığını fark edersiniz.
Bunun sebebi, indirme işlemini yaptığınız bilgisayarda ODBC Driver 18 yazılımının kurulu olmamasıdır.
Çözüm olarak, dosyaları indirdiğiniz bilgisayara ODBC Driver 18’i kurun ve sistemi yeniden başlatın.
Bilgisayar açıldığında aynı komutu tekrar çalıştırın; bu kez ana Redist klasörlerinin içine dosyaların başarıyla indiğini göreceksiniz.